– تعویض کالای خریداری شده تا 3 روز پس از خرید، در صورتی امکان پذیر است که اشکال یا ایرادی در کالا وجود داشته باشد، یا کالا با اطلاعات مندرج در وبسایت مطابقت نداشته باشد؛ علاوه بر این لازم است کالا از حالت پلمپ خارج نشده، تست و یا استفاده نشده باشد.

– برای اطلاع از نحوه تعویض کالا می توانید در ساعات کاری با امور مشتریان به شماره تماس 86080701-021 تماس حاصل فرمایید و یا از طریق فرم تماس با ما در صفحه  atreaval.com/contact-us و انتخاب سفارشات در بخش مربوطه مورد را از واحد سفارشات وب سایت پیگیری نمایید.

– بازپس گیری کالا در شهر تهران، بر عهده ی مشتری با هزینه فروشنده.

– برگشت وجه پرداختی تا 2 روز کاری پس از تعویض کالا توسط فروشگاه اینترنتی عطر اول و به صورت کارت به کارت انجام خواهد پذیرفت.